Лояльность клиентов и NPS

Как запустить сбор индекса потребительской лояльности (NPS, Net Promoter Score)

В готовых шаблонах автоматизаций для конструктора —  в разделе Управление и отслеживание контактов  (Manage \ Track Contacts)  есть вариант для запуска сбора данных от клиентов по методике NPS (Net Promoter Score)  — индекса потребительской лояльности. Вы сможете собрать обратную связь от клиентов, измерить их лояльность к вашим продуктам и вашей компании, выделить ваших сторонников (promoters) …